Rateo a été créé pour rendre la gestion des avis Google simple, utile et accessible aux entreprises locales qui dépendent chaque jour de leur réputation.
Pourquoi Rateo existe
Alexandre a découvert ce problème de près lorsqu’un membre de sa famille gérait un restaurant situé dans une destination touristique très fréquentée. Malgré son emplacement, le restaurant recevait bien moins d’avis Google qu’il n’aurait dû. L’équipe était occupée à accueillir les clients et n’avait tout simplement pas le temps de répondre à chaque avis.
Il a donc créé Rateo pour apporter une réponse concrète : aider les entreprises locales à faciliter le partage d’avis authentiques, configurer la voix des réponses IA aux nouveaux avis Google et protéger la réputation qu’elles ont construite au fil du temps. Ces réponses sont publiées automatiquement après un délai aléatoire de 2 à 8 heures.
L’application s’est rapidement montrée très efficace. Ce qui avait commencé comme une solution pour une entreprise familiale est devenu un outil qu’Alexandre a voulu ouvrir à toutes les entreprises locales qui comptent sur Google pour être trouvées, inspirer confiance et attirer de nouveaux clients.
Fondateur & CEO
Alexandre a créé Rateo après avoir constaté à quel point il est difficile pour une entreprise locale très active de suivre sa réputation Google. Il porte la vision du produit et veille à ce que Rateo reste pratique, simple à utiliser et centré sur les besoins réels des professionnels.
Head of Growth
Ana a rejoint Alexandre dans cette aventure après avoir observé autour d’elle de nombreux professionnels qui avaient besoin de mieux gérer leurs avis Google. Elle s’occupe notamment des audits, de l’acquisition de nouveaux partenaires et de l’accompagnement général des utilisateurs.
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