Pourquoi Rateo existe
Un restaurant familial a fait naître l’idée.
Alexandre a découvert ce problème de près lorsqu’un membre de sa famille gérait un restaurant situé dans une destination touristique très fréquentée. Malgré son emplacement, le restaurant recevait bien moins d’avis Google qu’il n’aurait dû. L’équipe était occupée à accueillir les clients et n’avait tout simplement pas le temps de répondre à chaque avis.
Il a donc créé Rateo pour apporter une réponse concrète : aider les entreprises locales à faciliter le partage d’avis authentiques, répondre automatiquement aux nouveaux avis Google grâce à une IA adaptée à leur activité et protéger la réputation qu’elles ont construite au fil du temps.
L’application s’est rapidement montrée très efficace. Ce qui avait commencé comme une solution pour une entreprise familiale est devenu un outil qu’Alexandre a voulu ouvrir à toutes les entreprises locales qui comptent sur Google pour être trouvées, inspirer confiance et attirer de nouveaux clients.